Aktuální výzva Blondýna proti všem se již blíží... Startujeme 20.10.2020 - zapojte se i vy :)

Vše o nákupu - časté dotazy

ZA JAK DLOUHO ZBOŽÍ ODEŠLETE? 
  • Nelze nijak garantovat dodání produktu "do druhého dne" "do pátku" atd. Ve chvíli kdy my to odešleme, tak to nemáme jak ovlivnit. Může to být u vás druhý den, nebo taky za 4 dny a je proto nutné s tímto počítat.  Je zbytečné po nás požadovat,  aby to u vás bylo druhý den. Není to v naších silách nijak zařídit. 
  • Zboží je zakázkové výroby a může být odesláno zítra, ale také nejpozději do 4 týdnů. Doby dodání jsou uvedeny u každého produktu v detailní popise.
  • Objednávky přijaté o víkendu a svátcích, budeme kontrolovat až následující pracovní den.
  • Běžecké výzvy a MEDAILE - nezapomínejte, že medaile expedujeme do 10ti dnů po ukončení aktuální výzvy

 

JAK SPRÁVNĚ ZMĚŘIT TRIČKO?

Je to úplně jednoduché. Potřebujete jenom metr a svoje tričko. Tričko rozložte na rovnou plochu a můžete začít. 

  • Výška trika je vlastně nejdelší část trika, tedy od límečku až k dolnímu kraji.
  • Šířku trika měříme pod rukávy, přes prsa. (u pásnkého je to jedno kde, je po celé délce stejné)

 

JAK SE STARAT O TEXTIL?

Abyste si Váš dárek užili co nejdéle, 
je nutné dodržet některé náležitosti.  
 

 
     

   Žehlit pouze na nízkou teplotu (do 110°C) a vždy obrázkem na vnitřní straně - takže prostě naruby. 
     

   Prát max. na 30°C a k praní nepoužívat agresivní čisticí prostředky. „Vanish, skvrn a obrázků se zbavíš” 
     

   Pokud by Vás napadlo použít bělidlo, tak věřte, že by mohl zmizet nejen bílý, ale i barevný obrázek. 
     

  NEJDŮLEŽITĚJŠÍ
Máte doma sušičku? Máte ji rádi? Tak jí pro tentokrát dejte volno. Toto tričko by radost nemělo, až ho do ní zavřete.
Pověste ho mokré na šňůru a nechte ho přírodně uschnout.  
     

   Doporučujeme se vyhnout chemickému čištění a odstraňovačům skvrn. Zkuste to třeba Jelenem, ten fungoval vždycky ;-) 

 

MUSÍM SE REGISTROVAT?

  • Nemusíte, stáčí v košíku zadat adresu, kam máme zboží doručit. 

JAKÉ JE POŠTOVNÉ?

  • Aktuální cenu naleznete vždy v košíku (až tam něco vložíte)

JAK MOHU ZAPLATIT?

  • Platit lze kartou online nebo bankovním převodem.
    Na dobírku nezasíláme.

JAK PROBÍHÁ REKLAMACE? 

  • Stačí zboží zabalit, napsat do balíčku poznámku, za jaké zboží vyměnit nebo číslo účtu, kam budeme vracet peníze a to je celé.
  • Faktura není k reklamaci potřeba - máme vás v systému. 
  • Záruka na zboží je 2 roky a výměna zdarma je kdykoliv, pokud není zboží nošeno a práno. 

- CO LZE  VYMĚNIT / REKLAMOVAT? 
(pošlete nám triko, když je cokoliv špatně)

  • Velikost (nemáte doma takového hubeňoura jak jste si mysleli) 
  • Typ trika / mikiny (omylem byl zakoupen jiný materiál,nebo typ)
  • Barva (na vašem monitoru mohla vypadat jinak než ve skutečnosti)
  • Potisk (než triko přišlo našli jste si jiného koníčka)
  • Když chcete vrátit produkt (nájem se blíží)

- CO NELZE VYMĚNIT? 
Nelze VYMĚNIT produkty s vlastními nápisy jako jsou:

  • trička běžecké výzvy s vlastní personalizací (jméno, číslo, ...)

VRÁTÍTE MI PENÍZE? 

  • Ano, do 14ti dnů od doručení reklamace. Peníze odesíláme 2x měsíčně. Vracet můžete 90 dnů od doručení, nenošené a neprané zboží.

MÁTE KAMENNOU PRODEJNU?

  • Bohužel nemáme. Vybírat tedy musíš jen na našich stránkách. Prohlédnout a vybrat na živo to nejde.
  • Předem přes eshop objednané zboží, si lze poté osobně u nác v kanceláři: Běžec Team s.r.o., Československé armády 820/35 - 160 00 Praha 6

JE TENTO ESHOP DŮVĚRYHODNÝ? 

  • To je úplně jasné. Jde nám o tvojí spokojenost a několik tisíc zákazníků dokazuje, že je na nás spolehnutí.